Deklaracja dostępności

Miejski Zakład Komunikacji Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością w Zamościu zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej: e-bilet.mzk.zamosc.pl

Data publikacji strony internetowej: 2013-05-01
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2022-04-11

Strona internetowa jest zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Niniejsze oświadczenie sporządzono dnia 2024-03-28.

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt z osobą odpowiedzialną, którą jest Marcin Masełek - adres poczty elektronicznej: informatyk@mzk.zamosc.pl
Kontaktować można się także pod numerem telefonu 84 638 45 57 wew. 207.
Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać żądania zapewnienia dostępności.

Informacje na temat procedury

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu.
Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji. Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji. W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie może złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej lub elementu strony internetowej. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich. https:/www.rpo.gov.pl/

Dostępność architektoniczna

Siedziba główna przy ul. Lipowa 5, 22-400 Zamość
Budynek kasy nr 2 przy ul. Pereca 10, 22-400 Zamość

Dostępność architektoniczna dla siedziby głównej przy ulicy Lipowej 5:
• Do budynku prowadzą dwa wejścia od strony ulicy Generała Stanisława Maczka
• Wejście od strony dyspozytorni jest ogólnodostępne w godzinach pracy od 4:00 do 23:00.
Do wejścia budynku prowadzą schody z dwoma stopniami, bez podjazdu dla wózków inwalidzkich.
• Wejście od strony parkingu jest ogólnodostępne w godzinach pracy od 7:00 do 15:00.
Do wejścia budynku prowadzą schody z jednym stopniem, bez podjazdu dla wózków inwalidzkich.
• Nad wejściami nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące.
• Wejście nie jest zabezpieczone bramkami.
• Budynek nie jest dostępny dla osób na wózkach inwalidzkich.
• W budynku nie ma toalety dla osób niepełnosprawnych.
• Przed budynkiem nie ma wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych.
• Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
• W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabo widzących.
• W budynku Miejskiego Zakładu Komunikacji Sp. z o.o. w Zamościu nie ma możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego.
• W budynku nie ma pętli indukcyjnych.
• W budynku nie ma windy.

Dostępność architektoniczna dla Kasy nr 2 przy ulicy Pereca 10, 22-400 Zamość
• Do budynku prowadzi jedno wejście od strony ulicy Pereca przez podwórko kamienic.
• Wejście ogólnodostępne w godzinach pracy w cztery ostatnie i cztery pierwsze pracujące dni miesiąca w godzinach od 7:30 do 17:00
Do wejścia budynku prowadzą schody z jednym stopniem bez podjazdu dla wózków inwalidzkich.
• Nad wejściami nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące.
• Wejście nie jest zabezpieczone bramkami.
• Budynek nie jest dostępny dla osób na wózkach inwalidzkich.
• W budynku nie ma toalety dla osób niepełnosprawnych.
• Przed budynkiem nie ma wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych.
• Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
• W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabo widzących.
• W budynku Miejskiego Zakładu Komunikacji Sp. z o.o. w Zamościu nie ma możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego.
• W budynku nie ma pętli indukcyjnych.
• W budynku nie ma windy.

Miejski Zakład Komunikacji Sp. z o.o. w Zamościu nie posiada aplikacji mobilnych.